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Entraremos em contacto consigo assim que possível para fornecer todas as informações sobre os nossos pacotes de membership e ofertas disponíveis.
Para saber mais sobre os nossos pacotes de membership clique aqui.
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FAQs
ABERTURA & MATRÍCULA
Quando é que é a abertura oficial da Stork?
A nossa data oficial de abertura é dia 6 de Outubro de 2025. No entanto, durante o mês de Setembro iremos estar abertos ocasionalmente em soft opening e irão decorrer vários eventos — fique atento à página Whats On!
Quando posso visitar o espaço?
Neste momento estamos em obras e não podemos receber visitas até Setembro. Contudo, realizaremos reuniões online e presenciais para famílias interessadas nos nossos memberships.
Como faço para registrar o meu filho?
O primeiro passo é preencher o nosso formulário de pré-inscrição online. Depois, entraremos em contato consigo para o orientar em relação aos próximos passos, que incluem o preenchimento da ficha de inscrição completa e o pagamento da taxa de inscrição, juntamente com uma mensalidade, de forma a garantir a vaga do seu filho.
Aceitam inscrições o ano todo?
Sim, aceitamos inscrições durante todo o ano, tanto para os playgroups como para os Afterschool clubs. Estas estão sujeitas a vagas e disponibilidade.
Qual a diferença entre a Stork e uma creche tradicional?
Ao contrário de uma creche tradicional, a Stork foi pensada como uma extensão do lar — um espaço onde todos os membros da família se sentem bem-vindos e envolvidos. Somos um family club com uma abordagem comunitária à educação na primeira infância e à parentalidade.
MEMBERSHIPS
O que está incluído no Membership da Stork?
O nosso membership dá acesso aos playgroups e ao nosso espaço de trabalho, assim como a reservas prioritárias, preços especiais em workshops e palestras e ainda descontos no aluguer do espaço. Saiba mais sobre os nossos planos de membership aqui.
Posso cancelar o meu membership?
Sim — o membership pode ser cancelado com aviso prévio de um mês. Basta nos enviar um e-mail e nós trataremos do resto.
Posso experimentar antes de me tornar membro?
Claro! Vamos organizar dias abertos e eventos em Setembro — uma excelente oportunidade para visitar o espaço e conhecer a equipa.
É preciso um membership para cada mãe e/ou pai?
Não — o membership da Stork abrange a criança e ambos os pais desta criança. Contudo, será necessário um membership por criança.
PLAYGROUPS
O que é um playgroup?
Um playgroup é um grupo de aprendizagem estruturado para crianças pequenas, que se desenvolvem através de atividades lúdicas. Estes grupos são dinamizados pela nossa incrível equipa de educadoras especializadas na primeira infância.
A partir de que idade é que o meu filho pode participar dos playgroups?
Os nossos playgroups são destinados a crianças dos 12 meses aos 3 anos. No entanto, os Afterschool clubs e as atividades aos fins de semana estão disponíveis para crianças mais velhas.
Qual é o idioma principal de ensino?
O nosso programa é totalmente bilíngue, com atividades em Inglês e em Português. Cada playgroup terá uma educadora que comunica em Inglês e outra que comunica em Português.
Posso levar a minha própria comida?
Não. Trabalhamos com um serviço de catering que nos fornece refeições biológicas e frescas todos os dias, adaptadas às restrições alimentares de cada criança. Caso isso seja um impedimento para si, entre em contato connosco.
Devo levar fraldas e toalhitas?
Não é necessário! Fornecemos fraldas e toalhitas que estão incluídas na mensalidade. No entanto, se seu filho tiver alguma sensibilidade e só puder usar uma marca específica, recomendamos trazer os seus próprios produtos.
Porque é que as crianças precisam de usar meias antiderrapantes no nosso playroom?
Para garantir a segurança de todos e manter o espaço limpo. As meias antiderrapantes ajudam a evitar escorregadelas e protegem o espaço. Caso precise de um par, pode adquiri-lo facilmente na recepção.
Onde é que o meu filho dorme?
Criámos um cantinho acolhedor para a sesta, com colchões e mantas confortáveis.
E se os vossos horários da sesta não coincidirem com os horários de sono do meu filho?
No nosso formulário de inscrição existe uma secção dedicada à rotina da criança, onde pode deixar todos os detalhes sobre os horários de rotina do seu filho, incluindo a sesta. Faremos o nosso melhor para respeitar essa rotina até que o seu filho esteja pronto para se adaptar à rotina do grupo.
Oferecem playgroups ao fim de semana?
Não, os nossos playgroups funcionam de Segunda a Sexta-feira. No entanto, temos uma programação especial aos fins de semana e feriados — consulte a nossa página What's On.
Enquanto estiver no espaço de trabalho da Stork posso ver o meu filho?
Para ajudar as crianças a sentirem-se seguras e confiantes, os pais não têm acesso às salas de playgroup durante o dia, pois isso permite às crianças adaptarem-se e criarem uma relação de confiança com as educadoras. No entanto, ao longo do trimestre, organizaremos momentos especiais em que as famílias são convidadas a participar em vários momentos do dia, como por exemplo sessões de brincadeira matinais ou momentos de leitura partilhada.
Recebem crianças com necessidades especiais?
Recebemos todas as crianças e temos o compromisso de criar um ambiente verdadeiramente inclusivo. Se o seu filho tiver necessidades especiais, convidamo-lo a falar com a nossa equipa para que possamos, juntos, encontrar a melhor forma de o apoiar.
HORÁRIOS
Quais são os horários de funcionamento da Stork?
A Stork abre de Segunda a Sexta-feira, das 8h30 às 18h00. Aos Sábados, realizamos atividades familiares, workshops e eventos comunitários. Consulte nossa página What’s On e consulte toda a nossa programação.
Posso trazer o meu filho mais tarde ou vir buscá-lo mais cedo do que os horários dos playgroups?
Claro! Abrimos portas às 8h30 e somos flexíveis na hora de drop-off. Se desejar trazer o seu filho um pouco mais tarde ou sair um pouco mais cedo, não há problema. Temos também possibilidade de extensão até às 18h00, com um custo adicional mensal ou diário. Para mais informações consulte os nossos memberships.
Quando é que a Stork está fechada?
Os playgroups da Stork encerram em feriados públicos e durante todo o mês de Agosto. Também fazemos uma pausa aos playgroups no Natal e na Páscoa - para mais informações consulte o nosso calendário escolar 2025/2026. No entanto, esteja atento à nossa programação durante as férias e feriados na página What's On.
PLAYGROUND
As instalações do playground são seguras para as crianças?
Sem dúvida. O nosso playground interior foi desenvolvido em parceria com a Kid U Play, uma referência na criação de ambientes lúdicos seguros e educativos. Realizamos manutenções regulares e inspeções de segurança para que as crianças possam brincar livremente de forma segura.
O playground é apenas para membros?
Durante a semana, o acesso ao playground é exclusivo para membros da Stork. No entanto, aos fins de semana e feriados abrimos à comunidade e ao público. Acompanhe a nossa página What’s On para saber mais sobre os eventos e momentos de brincadeira em família. Também alugamos o espaço para festas privadas, permitindo que as famílias que não são membros possam usufruir do playground.
ESPAÇO DE TRABALHO
Preciso de ser membro para poder usar o espaço de trabalho?
Sim, o nosso espaço de trabalho é apenas reservado para as famílias que aderiram ao membership da Stork.
Posso levar o meu bebé para o espaço de trabalho?
Criámos um espaço tranquilo para que os pais possam concentrar-se e trabalhar. No entanto, quando necessário, pode trazer o seu bebé consigo. Pedimos apenas que respeite as regras do espaço e contribua para manter um ambiente silencioso e confortável para os outros pais que estão a trabalhar.
WORKSHOPS & PALESTRAS
Os workshops e palestras são abertos a toda a gente?
Sim, os nossos workshops e palestras são abertos ao público! Embora o espaço seja reservado para membros durante o dia, os workshops e palestras estão disponíveis para a comunidade em geral — basta inscrever-se com antecedência na nossa página What's on.
E se eu precisar de cancelar a minha participação num workshop ou palestra?
A vida acontece — compreendemos perfeitamente! Se precisar de cancelar, avise-nos pelo menos com 24 horas de antecedência para podermos disponibilizar o lugar a outra família e dar-lhe crédito para utilizar noutro evento. Cancelamentos fora desse prazo poderão não ser convertidos em crédito.
AFTERSCHOOL CLUBS
Como funcionam as inscrições para os afterschool clubs?
Ao inscrever-se num Afterschool club, esta a inscrever-se para o trimestre completo. No entanto, a criança pode participar numa aula experimental para decidir se quer ou não continuar o trimestre. Se a criança estiver inscrita num determinado clube num trimestre, terá sempre vaga garantida nesse clube no trimestre seguinte.
Os Afterschool clubs mudam a cada trimestre?
Alguns clubs decorrem ao longo de todo o ano, enquanto outros ocorrem apenas durante um trimestre.
FESTAS & EVENTOS
Que eventos posso organizar no vosso espaço?
No nosso Family Club temos dois espaços disponíveis para aluguer: o Playroom e o Workspace. O Workspace pode ser alugado para eventos de trabalho para adultos, workshops ou reuniões. O Playroom está disponível para festas de anos infantis ou outras celebrações especiais para crianças.
Organizam festas de anos?
Não organizamos diretamente os eventos, mas alugamos o espaço para que possa organizar a sua festa. No entanto, conectamos-vos com a nossa parceira de festas — uma profissional de confiança que poderá ajudá-lo a criar um evento inesquecível!
SAÚDE & SEGURANÇA
Com que frequência a Stork é limpa?
O nosso espaço é limpo regularemente ao longo do dia. As educadoras também têm o cuidado de higienizar superfícies sempre que necessário, especialmente após as refeições. Todos os brinquedos e materiais são limpos e substituídos com frequência.
Quais são os vossos procedimentos de emergência?
Toda a equipa está treinada para lidar com situações de emergência, incluindo evacuações. Se for necessário que os pais venham buscar as crianças, entraremos logo em contacto através do WhatsApp e também por telefone.
E se meu filho ficar doente ou se magoar?
Se a criança ficar doente ou se magoar durante o dia, cuidaremos dela até que um adulto autorizado possa vir buscá-la. Em caso de lesão mais grave, levaremos a criança a um serviço de urgência. Pode consultar a nossa política de saúde no documento Club Policies (disponível em breve).
Posso pedir a outra pessoa para ir buscar o meu filho?
Por motivos de segurança, só entregamos as crianças a adultos autorizados. Caso outra pessoa venha buscar o seu filho, informe-nos previamente por email, ou pessoalmente, e assegure-se de que essa pessoa traz um documento de identificação. Na ficha de inscrição será também pedido que indique todos os contactos autorizados para recolha da criança.
Podem dar medicação ao meu filho?
Se o seu filho tomar medicação regular, pode indicar essa informação no formulário de inscrição. A administração de medicação só será feita com uma autorização por escrito dos pais. Por favor entre em contacto conosco se esta situação se aplicar à sua família.

Mais questões?

Fale connosco, teremos todo o gosto em ajudar!